הצהרת נגישות

הסדרי נגישות ומחויבות

יוסף מזן מדידות ישראל נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכלל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, ובכלל זה תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, אנו פועלים על מנת שאדם עם מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

מידע על נגישות האתר

אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 (המבוסס על הנחיות WCAG של ארגון W3C) ברמת AA, ושואפים לעמוד בו. האתר טרם עבר בדיקת נגישות חיצונית מקצועית, ולכן ייתכן שחלקים ממנו אינם נגישים במלואם.

עד כה בוצעו באתר בדיקות אוטומטיות (טקסטים חלופיים, תוויות, מבנה כותרות, ניגודיות בכפתורים ובתפריט, שפת הדף) ובדיקת ניווט באמצעות מקלדת בדף הבית. הבדיקות נעשו בדפדפן Chrome, בתצוגת מחשב ובתצוגת טלפון. בנוסף מותקן באתר תפריט נגישות של UA – User Accessibility, המוצע כתוספת נוחות ואינו תחליף להנגשת האתר עצמו.

התאמות הזמינות בתפריט הנגישות

תפריט הנגישות באתר מציע, בין השאר, את ההתאמות הבאות:

• הגדלה והקטנה של גודל הטקסט
• גופן קריא לאנשים עם דיסלקציה
• שינוי ניגודיות (ניגודיות גבוהה / כהה / בהירה)
• גוון מותאם לעיוורי צבעים
• הדגשת קישורים וכותרות
• הגדלת מצביע העכבר
• עצירת אנימציות וסרטונים
• ניווט באמצעות מקלדת בלבד וסימון מוקד ויזואלי
• הוספת מקלדת וירטואלית
• הצהרת נגישות נגישה לעיון
• איפוס מלא של ההתאמות לברירת מחדל

התאמות נגישות עיקריות שבוצעו באתר

• מבנה כותרות תקין והיררכי לכל עמוד
• תיאורי טקסט חלופיים (alt) לתמונות משמעותיות
• תוויות (labels) לכל שדות הטופס
• ניווט באמצעות מקלדת בלבד, עם סימון ברור של המיקום בדף
• מעבר ישיר לתוכן הראשי בעזרת קישור "דלג לתוכן"
• ניגודיות צבעים מספקת בכפתורים ובתפריט
• אפשרות לשינוי גודל הטקסט ללא איבוד תוכן
• שפת דף מוגדרת לעברית עבור קוראי מסך
• אין באתר תוכן מהבהב העלול לגרום להתקפים
• כפתור "עצירת תנועה" שעוצר את סרטוני הרקע ואת פס הלקוחות הנע. מי שהגדיר במכשיר "הפחתת תנועה" מקבל אותם עצורים מראש

שירותים נגישים

• מסירת מידע בפורמט נגיש – בהתאם לצורך, נעמיד עבור לקוחותינו אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים (טקסט מוגדל, מסמך נגיש מתויג ועוד). המסירה תהיה ללא עלות וללא דרישת הסבר, ומיועדת לאנשים עם מוגבלות בהתאם לצורכיהם הספציפיים, ככל האפשר.
• תיאום פגישה נגישה מראש דרך רכז/ת הנגישות.
• ליווי בעת מתן השירות במידת הצורך.
• כניסה עם כלב נחייה או כלב שירות מותרת בכל אזורי השירות.

חריגי נגישות באתר

בשל מורכבות טכנולוגית או תלות בגורמים שאינם בשליטתנו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם. בכלל זה:

• תוכן צד שלישי המוטמע באתר (מפות, סרטונים, רכיבים חברתיים)
• קבצי PDF שהועלו לפני תהליך ההנגשה
• דפים ותתי-מערכות בתהליך עדכון

אנו פועלים באופן רציף לאיתור ותיקון של חריגים אלה. בכל מקרה, ניתן לפנות לרכז/ת הנגישות שלנו (ראו פרטים בהמשך) ולקבל את התוכן או השירות בערוץ חלופי.

דיווח על בעיית נגישות באתר

אנו ממשיכים באופן תדיר לשפר את נגישות האתר, כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה לגלוש בו בצורה הנגישה ביותר. אם נתקלתם בבעיה או תקלה בנושא הנגישות, נשמח לשמוע. כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה הטובה ביותר, נבקש לכלול בדיווח את הפרטים הבאים:

1. תיאור הבעיה
2. הפעולה שניסיתם לבצע
3. הדף שבו גלשתם (URL)
4. סוג וגרסת הדפדפן
5. מערכת ההפעלה
6. סוג הטכנולוגיה המסייעת, אם השתמשתם בה

פרטי התקשרות

• שם העסק: יוסף מזן מדידות ישראל
• אתר: medidot-israel.co.il
• מייל איש קשר: office@medidot-israel.co.il
• טלפון: 054-234-4495

פרטי רכז/ת הנגישות

לפניות, מידע ותיאום פגישה נגישה, ניתן לפנות לרכז/ת הנגישות של העסק:

• שם: יוסף מזן
• טלפון: 054-234-4495
• מייל: office@medidot-israel.co.il
• זמן תגובה מתחייב: עד 2 ימי עסקים.

קבלת קהל

העסק אינו מקבל קהל בכתובתו. לתיאום פגישה נגישה או לקבלת שירות אישי יש לפנות אל איש הקשר או רכז/ת הנגישות, לפי הפרטים שלמעלה.

הצהרה זו נכתבה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. העסק מקיים מאמץ מתמיד לעדכון, שיפור ושמירה על רמת הנגישות באתר ובשירותיו.